問答題

【簡答題】什么是舒茲的三維人際關系理論？

答案： （1）包容的需要：希望與別人建立和維持關系的需要。
（2）控制的需要：控制、支配、領導他人的需要。
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問答題

【簡答題】簡述生理因素對人際關系的影響。
答案：

（1）年齡因素對人際關系的影響。
（2）性別因素對人際關系的影響。
（3）儀表風度因素對人際關系的影響。
名詞解釋

各種社會組織的規(guī)章制度
答案：

狹義考勤制度、獎懲制度、學習制度、門診制度。
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