單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)任務(wù)是ITIL問題管理流程的職責(zé)（）。

A.協(xié)調(diào)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的所有變更
B.紀(jì)錄事故以備以后研究
C.批準(zhǔn)所有對(duì)已知錯(cuò)誤數(shù)據(jù)庫的修改
D.識(shí)別用戶需求，并據(jù)此修改IT基礎(chǔ)架構(gòu)

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