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問答題
【簡答題】“PDCA”循環(huán)的主要內(nèi)涵是什么？
答案：
即在企業(yè)科學(xué)管理上要嚴(yán)格做到“有計劃、有執(zhí)行、有評估、有改進(jìn)”，最終實行閉環(huán)運轉(zhuǎn)，推動持續(xù)改進(jìn)。
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問答題
【簡答題】江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)“同心”企業(yè)文化服務(wù)品牌建設(shè)工程內(nèi)容是什么？
答案：
①員工歡心；
②用戶稱心；
③社會開心；
④共創(chuàng)成功。
