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多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程的要素包括（）。

A.輸入輸出
B.顧客
C.價值
D.活動

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價是企業(yè)為確定其建立和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所涉及的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)聯(lián)的各種標(biāo)準(zhǔn)化工作是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的（）進(jìn)行的活動。

A.適宜性
B.充分性
C.符合性
D.有效性

多項(xiàng)選擇題

管理標(biāo)準(zhǔn)具有二重性（）。

A.社會屬性
B.企業(yè)屬性
C.自然屬性
D.管理屬性

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