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《投訴性質劃分和乘客投訴責任認定辦法》中規(guī)定,乘客帶()乘車,駕駛員勸其購票或制止乘車,經核實無語言過錯及任何肢體動作或不禮貌表情而引發(fā)的投訴屬于無責任投訴。
A.易燃易爆危險品
B.寵物
C.身高超過購票標準的孩童
D.超重、超長、超寬物品
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《投訴性質劃分和乘客投訴責任認定辦法》中規(guī)定,乘客要求從前門下車或后門上車駕駛員勸說,經核實無()而引發(fā)的投訴屬于無責任投訴。
A.語言過錯
B.不禮貌表情
C.耐心引導
D.任何肢體動作
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《投訴性質劃分和乘客投訴責任認定辦法》中規(guī)定,駕駛員在運行中與熟人()引發(fā)的投訴屬于安全類投訴。
A.閑談
B.吸煙
C.打手機
D.吵架
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