問答題

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答案：梅拉比安教授認為就信息傳遞效果：7%是文字語言，38%是有聲語言，55%是形體語言：1.姿勢2.手勢3.目光4.表情?？?..

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2.提問的技巧

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答案：應考慮培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓需求、培訓對象、培訓資源、自身能力和個人培訓風格等因素，同時還要比較各種培訓方法本身的優(yōu)缺...