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問答題

【簡答題】簡述操作計劃的構(gòu)成要素。

答案：

（1）目的；
（2）目標與任務(wù)；
（3）指標；
（4）時間；
（5）流程；
（6）資源（人、財、物、流）

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答案：

（1）總則。
（2）基本原則。①關(guān)鍵點控制②標準；
（3）注意事項。

【簡答題】簡述培訓效果評估報告構(gòu)成要素。

答案： 1前言：說明培訓效果評估的背景概況，包括培訓項目的性質(zhì)、評估目的、執(zhí)行人和機構(gòu)，以及培訓執(zhí)行的影響因素等.
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