問答題

【簡答題】簡述執(zhí)行績效的常用評價指標和工具。

答案：

（1）預(yù)測法
（2）標桿法
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【簡答題】簡述客戶執(zhí)行績效評價報告的要素。
答案：

（1）基本信息；
（2）執(zhí)行目標；
（3）績效評價結(jié)果及分析；
（4）同比環(huán)比的差異分析。
問答題

【簡答題】簡述執(zhí)行情況記錄工具的編制方法。
答案：

編制方法：流程記錄法
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