多項(xiàng)選擇題

某集團(tuán)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)是()。

A、商品煤批批合格
B、顧客滿意率達(dá)90%
C、顧客對(duì)到站煤炭產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量有異議,三日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng),十日內(nèi)拿出處理結(jié)果,處理滿意率達(dá)100%
D、顧客向第三方投訴為零

微信掃碼免費(fèi)搜題