你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不是信息指標(biāo)下級(jí)指標(biāo)的是（）。

A、消費(fèi)者信息獲得率
B、信息反饋及時(shí)率
C、消費(fèi)者投訴率
D、消費(fèi)者投訴處理滿(mǎn)意率

單項(xiàng)選擇題

不是卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查抽樣要求的是（）。

A、調(diào)查樣本總量按照區(qū)域卷煙零售客戶(hù)總數(shù)的10%抽取，有效問(wèn)卷回收率不少于97%。
B、采用隨機(jī)抽樣的方法；為保證樣本的代表性和分析研究需要，調(diào)查對(duì)象的選擇需由調(diào)查主體負(fù)責(zé)抽樣，調(diào)查對(duì)象確定后不隨意更改。
C、在確定總樣本量的基礎(chǔ)上，若既有城市客戶(hù)、又有農(nóng)村客戶(hù)，應(yīng)先按城市、農(nóng)村分成兩部分，再按城市卷煙零售客戶(hù)樣本量占總樣本量60％、農(nóng)村卷煙零售客戶(hù)樣本量占總樣本量40％的比例進(jìn)行抽取。
D、計(jì)算卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度

在消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，需求品牌卷煙可獲得率是（）二級(jí)指標(biāo)。

你可能感興趣的試題

在消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不是信息指標(biāo)下級(jí)指標(biāo)的是（）。

不是卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查抽樣要求的是（）。

在消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，需求品牌卷煙可獲得率是（）二級(jí)指標(biāo)。

在消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不是信息指標(biāo)下級(jí)指標(biāo)的是（）。

不是卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查抽樣要求的是（）。