問答題

【簡答題】對客戶上門鬧事的情況如何處理？

答案：

（1）首先穩(wěn)定客戶情緒，盡量避免事態(tài)擴(kuò)大；
（2）馬上向本單位經(jīng)理匯報；
（3）向駐地保安報告；
（4）向當(dāng)?shù)?10報案。

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