A.與組織的宗旨相適應(yīng)
B.包括滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾
C.提供制訂和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架
D.在組織內(nèi)得到溝通和理解
E.在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審
F.分解到組織的相關(guān)職能和各層次上
G.是可測(cè)量的。
1)策劃階段,即計(jì)劃和定義項(xiàng)目
2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)
3)過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)
4)產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)
5)反饋、評(píng)定和糾正措施