是在用電話(huà)處理公務(wù)時(shí)，記載有關(guān)通話(huà)內(nèi)容的文書(shū)。
是對(duì)客人的到來(lái)表示熱烈的歡迎的五種講話(huà)類(lèi)文書(shū)。
