填空題

營銷就是需求（）、（）需求和（）需求。

答案： 發(fā)現(xiàn)；創(chuàng)造；滿足
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問答題

【簡答題】簡述旅行社企業(yè)文化構(gòu)建重點？
答案：

1、服務意識
2、文化功能
3、參與經(jīng)營
4、互助協(xié)作
5、勤奮自律
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