問答題

【簡答題】根據(jù)酒店危機的發(fā)展過程，可將危機管理分為幾個階段，各階段應(yīng)該采取怎樣的措施？

答案： 根據(jù)酒店危機的發(fā)展過程，可將危機管理分為三個階段：
（一）危機防范階段
（1）設(shè)置危機管理結(jié)構(gòu)
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問答題

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（...
名詞解釋

Hotel Chain
答案： 是指在本國或世界各地以直接或間接形式控制兩個以上飯店的經(jīng)濟體，以相同的店名和店標(biāo)，統(tǒng)一的經(jīng)營程序，同樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理風(fēng)...
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