A.人事管理能力 B.應變能力 C.精通導游業(yè)務 D.財務分析能力 E.人及溝通能力
A.職業(yè)道德培訓 B.服務意識培訓 C.服務技能培訓 D.語言能力培訓 E.專業(yè)知識培訓
A.獨特性 B.恰當性 C.趣味性 D.可記性 E.靈活性