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企業(yè)使命也就是企業(yè)存在的理由,是()在社會進步和社會、經濟發(fā)展中所應擔當的角色和責任,是企業(yè)的()。企業(yè)使命界定企業(yè)的業(yè)務范圍,指出企業(yè)要服務于哪些顧客。
答案:
企業(yè);最終目的
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一個企業(yè)的愿景應該包括兩方面的內容,即()和()。核心觀念定義了企業(yè)代表什么以及企業(yè)為什么存在,它應該是持久的;未來展望表述企業(yè)期望變成什么,或者獲得、創(chuàng)造什么,它應該是常變得。
答案:
核心觀念;未來展望
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企業(yè)資源和能力的特點:(),稀缺性,(),不可替代性。
答案:
價值性;難以模仿性
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