直接觀察法、報告法、采訪法、通訊法
1、確定調(diào)查目的 2、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位 3、擬定調(diào)查項目和編制調(diào)查表 4、確定調(diào)查時間 5、制定調(diào)查的組織計劃