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接待人員同客戶交談時,要使客戶產(chǎn)生()。
A.滑稽感
B.懷疑感
C.無奈感
D.親切感
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在接待時,切忌給客戶留下()。
A.高傲感
B.冷漠感
C.卑微感
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接待首先要在態(tài)度上給人()。
A.高傲感
B.冷漠感
C.親切感
D.卑微感
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