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【簡(jiǎn)答題】撤換煙灰缸的方法有哪些?
答案:
常見的有“以一換一”和“以二換一”兩種方法。
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【簡(jiǎn)答題】如何為客人提供小毛巾服務(wù)?
答案:
客人入座后,提供第一次小毛巾服務(wù)。將保溫箱內(nèi)折好的小毛巾放入毛巾托內(nèi),用托盤從客人右側(cè)送上,道“請(qǐng)用毛巾&r...
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【簡(jiǎn)答題】如何為客人展示菜單?
答案:
(1)迎賓員(或服務(wù)員)在開餐前應(yīng)認(rèn)真檢查菜單,保持菜單干凈整潔。
(2)迎賓員應(yīng)根據(jù)客人人數(shù),拿取相應(yīng)數(shù)量的...
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