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【簡答題】世界三大飲料是哪三種?其中哪一種自古以來就是我國的三大特產(chǎn)之一?
答案:
茶葉、咖啡、可可。茶葉是我國的三大特產(chǎn)之一。
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【簡答題】服務(wù)員要做到哪“三輕一快”?
答案:
操作輕、說話輕、走路輕、動作敏捷服務(wù)快。
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【簡答題】中餐宴會的“八知”“三了解”是什么。
答案:
(1)“八知”為:知宴請規(guī)模,知宴會標(biāo)準(zhǔn),知開餐時間,知菜單內(nèi)容,知賓主情況,知收費(fèi)辦法,知宴請...
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