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【簡(jiǎn)答題】急修人員現(xiàn)場(chǎng)判斷屬于供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的設(shè)備故障時(shí),如何為客戶排除故障?
答案:
⑴故障原因判明后,立即開展急修作業(yè),明確告知客戶故障原因和預(yù)計(jì)的作業(yè)時(shí)間。當(dāng)事故原因無法判斷或職責(zé)范圍無法界定時(shí),要及時(shí)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】急修人員在高壓線路或設(shè)備上作業(yè)前,應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作?
答案:
⑴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人指揮并監(jiān)護(hù),確保安全。
⑵用遮攔、標(biāo)示牌警示施工現(xiàn)場(chǎng),如有群眾圍觀,對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)和安全提示。<...
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【簡(jiǎn)答題】急修人員在作業(yè)結(jié)束后的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)中,有哪些工作流程?
答案:
⑴請(qǐng)客戶驗(yàn)證故障是否已經(jīng)排除。
⑵請(qǐng)客戶填寫相關(guān)急修質(zhì)量評(píng)語并簽名。
⑶詢問客戶是否還有其它需求。
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