A.傾聽 B.面質 C.內容反應 D.情感反應 E.共情
A.共情就是體驗求助者的內心世界 B.共情就是把握求助者的情感、思維 C.共情是最關鍵的咨詢特質 D.共情就是必須與求助者擁有同樣的情感 E.共情必須考慮對方的特點和文化背景
A.以"職業(yè)的我出現" B.沒有防御式的偽裝 C.把自己藏在專業(yè)角色的后面 D.按照例行公事公辦 E.真誠不應有半點掩飾和虛假