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判斷題

乘客來電反映的問題，車隊有疑義，分公司和車隊不可以直接向熱線索要錄音及來電顯示號碼。（）

答案：正確

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多項選擇題

車輛進站后，司機還沒有進行“車輛進站”刷卡操作，調度軟件就顯示車輛已經進站的原因是（）

A.車輛已經通過GPS定位識別進站
B.此場站裝有RDIF標簽卡感應裝置，當車輛行駛到場站門口時，自動識別進站
C.調度員看見車輛駛入場站
D.出站時沒刷卡

多項選擇題

車輛進站后，司機使用場站的考勤自助查詢機進行“車輛進站”操作時，提示“進站失敗”的原因可能是（）

A.車輛已經通過GPS定位識別進站
B.刷卡設備故障
C.調度員已經在軟件中“手工進站”
D.出站時沒刷卡