單項選擇題

質(zhì)量檢驗的作用包括（）。

A.監(jiān)督
B.保證
C.預(yù)防
D.以上都是

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單項選擇題

質(zhì)量必須履行的需求主要指（）

A.法律法規(guī)規(guī)定
B.國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)
C.合同規(guī)定
D.以上全部

單項選擇題

沒有顧客投訴，表明（）。

A.顧客滿意
B.顧客基本滿意
C.不能表明顧客很滿意

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