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填空題
將員工績效依據(jù)一定比例強制劃分為若干等級，對高等級績效員工績效進(jìn)行大量獎勵，對低等級績效員工進(jìn)行績效改進(jìn)，處罰甚至于辭退的考評方法是（）。
答案：
強制分布法
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填空題
平衡計分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，將各種衡量方法整合為一個有機整體，既包含了財務(wù)指標(biāo)，也包含了顧客角度、（）、（）等業(yè)務(wù)指標(biāo)。
答案：
內(nèi)部流程角度；學(xué)習(xí)與成長
