你可能感興趣的試題

多項選擇題

《乘客事務(wù)處理單》中“現(xiàn)金事務(wù)”欄可填寫以下哪些內(nèi)容（）。

A.TVM少找零
B.TVM卡幣
C.TVM卡票
D.TVM發(fā)售無效票

多項選擇題

以下關(guān)于站務(wù)員（票務(wù)）的票務(wù)工作職責(zé)，表述正確的有（）。

A.負責(zé)乘客服務(wù)中心當班的票務(wù)工作
B.保管當班乘客服務(wù)中心相關(guān)備品、報表、單據(jù)、現(xiàn)金、車票、票務(wù)鑰匙，并負責(zé)其安全
C.完成當班期間相應(yīng)票務(wù)報表的填寫
D.協(xié)助錢箱、閘機回收票的回收及清點工作

處理投訴時應(yīng)遵循（）原則，以防激化矛盾。

你可能感興趣的試題

《乘客事務(wù)處理單》中“現(xiàn)金事務(wù)”欄可填寫以下哪些內(nèi)容（）。

以下關(guān)于站務(wù)員（票務(wù)）的票務(wù)工作職責(zé)，表述正確的有（）。

處理投訴時應(yīng)遵循（）原則，以防激化矛盾。

《乘客事務(wù)處理單》中“現(xiàn)金事務(wù)”欄可填寫以下哪些內(nèi)容（）。

以下關(guān)于站務(wù)員（票務(wù)）的票務(wù)工作職責(zé)，表述正確的有（）。