A、專家意見法 B、行為事件訪談法 C、德爾斐法 D、平衡積分卡 E、層次分析法
A、質(zhì)量穩(wěn)定性環(huán)境 B、不確定環(huán)境 C、流水線生產(chǎn) D、服務(wù)性工作 E、自我管理團(tuán)隊(duì)