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【簡(jiǎn)答題】舉例說明期望理論在公共關(guān)系中的作用。
答案:
期望理論是美國(guó)心理學(xué)家伏隆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中提出來的。這個(gè)理論可以簡(jiǎn)化為以下公式:激勵(lì)力量=效價(jià)*期...
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【簡(jiǎn)答題】結(jié)合性格的重要性,論述了解公眾性格特征對(duì)于公共關(guān)系工作的意義。
答案:
了解性格,對(duì)公共關(guān)系人員協(xié)助組織的管理者有重要的現(xiàn)實(shí)意義,表現(xiàn)在:
⑴了解和掌握公眾的性格特征,有助于我們預(yù)測(cè)...
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【簡(jiǎn)答題】影響公眾心理的主要因素有哪些?
答案:
影響公眾心理的因素很多,歸納起來,可以分為兩個(gè)方面,即內(nèi)部因素和外部因素。影響公眾心理的外部因素包括組織行為、社會(huì)環(huán)境,...
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