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信貸客戶的分布與構(gòu)成,購買金融產(chǎn)品的模式與習慣,勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì),社會思潮和社會習慣,主流理論和價值等都是影響銀行的市場環(huán)境。
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從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標市場,然后進行市場細分,進而了解客戶需求,進行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標客戶。
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目標市場的選擇與銀行的經(jīng)營狀態(tài)無關(guān)。
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