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市場細分的集中策略風險相對較小,能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高,所以這種策略一般為大中型銀行所采用。
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信貸客戶的信貸動機,可概括為理性動機和感性動機。其中,理性動機指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機,感性動機則指客戶為獲得影響力,即被銀行所承認、欣賞,或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。
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銀行營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。
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