多項選擇題

關于電話轉接，敘述錯誤的是（）

A.賓客在白天報出姓名可以直接轉
B.在晚間8時至次日8時前，對所有要求轉接到房間的來電，須征詢賓客是否愿意接聽
C.對于賓客不愿意接聽的可以告知來電者客人不在此入住
D.電話無人接聽時可以詢問賓客是否需要留言服務

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