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21:00晚班服務員根據(jù)中班服務員交接的《催賬報表》進行最后一次電話催賬,對催不到賬的,上報當班值班經(jīng)理處理。
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判斷題
正常入住完成,有人找客人,酒店必須嚴格做好訪客登記,并時刻關注24:00后,是否離開,若沒有離開,需要提醒訪客到前臺辦理入住手續(xù)。
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賓客入住期間產(chǎn)生的《臨時住宿登記單》、《雜項單》、《結賬單》可以不用簽字。
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