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鑒于銀行營銷的特殊性和客戶資源的珍貴,銀行客戶經(jīng)理隊伍應經(jīng)常做出變動,保證客戶經(jīng)理隊伍結構和質(zhì)量的趨勢。
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多項選擇題
銀行客戶經(jīng)理的培訓方式有()。
A.開展各類活動
B.研討
C.自學
D.外出學習
E.傳幫帶式學習
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多項選擇題
客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容有()。
A.專業(yè)適應性培訓
B.知識和和技能培訓
C.創(chuàng)新思維訓練
D.服務意識培訓
E.考核體系培訓
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