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單項(xiàng)選擇題

公交車(chē)輛應(yīng)急處置十六字口訣是（）。

A.立即停車(chē)疏散乘客斷電斷氣滅火報(bào)警
B.停車(chē)開(kāi)門(mén)疏散乘客斷氣斷電滅火報(bào)警
C.停車(chē)開(kāi)門(mén)疏散乘客斷電斷氣滅火報(bào)警
D.靠邊停車(chē)疏散乘客斷電斷氣滅火報(bào)警

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單項(xiàng)選擇題

駕乘人員熟知區(qū)域地理知識(shí)的基本方法是（）。

A.查閱資料主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)地觀察
B.查閱資料主動(dòng)請(qǐng)教不恥下問(wèn)
C.積極詢問(wèn)主動(dòng)請(qǐng)教實(shí)地觀察
D.查閱資料主動(dòng)請(qǐng)教實(shí)地觀察

單項(xiàng)選擇題

在工作中，駕乘人員耐心“解答詢問(wèn)”應(yīng)做到（）。

A.熱情服務(wù)有問(wèn)必答
B.有問(wèn)必答不知代問(wèn)
C.文明禮貌百問(wèn)不厭
D.有問(wèn)必答百問(wèn)不厭