多項選擇題

以下關(guān)于“客情預(yù)測”正確的是()。  

A.預(yù)定處應(yīng)每日遞交“客情預(yù)測表”
B.客情預(yù)測分為3個階段
C.客情預(yù)測表是反映未來一段時間內(nèi)預(yù)訂客人基本信息的表格
D.客情預(yù)測是前臺服務(wù)員就可以做的工作
E.客情預(yù)測對于酒店來說無關(guān)緊要

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