你可能感興趣的試題

物流在提供服務(wù)的過程中會遇到各種問題，所以提高物流服務(wù)水平可采取下列對策（）。

A、建立更為科學(xué)的物流服務(wù)機(jī)制
B、物流部門應(yīng)定期對物流服務(wù)進(jìn)行評估
C、為了擴(kuò)大銷售應(yīng)該無限制地接受顧客對于物流服務(wù)的要求
D、現(xiàn)在的物流服務(wù)要放在社會系統(tǒng)的大范圍內(nèi)來考慮
E、以成本為首要考慮因素，在此前提下，再來實(shí)現(xiàn)對客戶的滿足
F、以滿足客戶為首要考慮因素，在此前提下，再來考慮成本

多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的物流表現(xiàn)指標(biāo)包括下列哪幾項(xiàng)（）。

A、貨物完好率
B、服務(wù)水平指標(biāo)
C、滿足程度指標(biāo)
D、交貨水平指標(biāo)
E、交貨期指標(biāo)
F、商品完好率指標(biāo)

物流客戶服務(wù)是為了滿足客戶需求所進(jìn)行的一項(xiàng)特殊工作，其內(nèi)容一般可以包括（）。

你可能感興趣的試題

物流在提供服務(wù)的過程中會遇到各種問題，所以提高物流服務(wù)水平可采取下列對策（）。

客戶服務(wù)的物流表現(xiàn)指標(biāo)包括下列哪幾項(xiàng)（）。

物流客戶服務(wù)是為了滿足客戶需求所進(jìn)行的一項(xiàng)特殊工作，其內(nèi)容一般可以包括（）。

物流在提供服務(wù)的過程中會遇到各種問題，所以提高物流服務(wù)水平可采取下列對策（）。