問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】旅游事故按處理難易程度劃分有哪幾類(lèi)？

答案： 1.單一性事故，指涉及人數(shù)少，事件單一、處理過(guò)程比較簡(jiǎn)單、導(dǎo)游人員可以當(dāng)面解決的一些旅游事故。
2.復(fù)合性事...
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【簡(jiǎn)答題】旅游事故按危害程度劃分有哪幾類(lèi)？
答案： 1.一般事故。指游客對(duì)旅游安排及其食、宿、行條件的一般性不滿，對(duì)導(dǎo)游講解水平與外語(yǔ)水平較低的不滿。
2.重大事...
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【簡(jiǎn)答題】旅游事故按責(zé)任劃分有哪幾類(lèi)？
答案： 1.責(zé)任旅游事故。指由于接待方的疏忽、計(jì)劃不周等原因造成的事故。責(zé)任性事故是最常見(jiàn)，又頻繁發(fā)生的，是導(dǎo)游員必須重視并及時(shí)...
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