問答題

【簡答題】游客要求轉遞他人委托的物品時，導游員應如何處理？

答案：游客受他人委托，請導游員代為轉遞物品時，導游員應首先了解委托人的情況及其與游客的關系，了解收件人的情況及其與委托人的關系...

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【簡答題】游客要求轉遞信件時，導游員應該如何處理？

答案：游客要求轉遞信件，導游員應建議其直接去郵局寄出，可提供必要的協(xié)助。如果游客要求轉遞的是重要資料和信件，導游員最好讓其自行...

【簡答題】游客要求導游員轉遞物品時，導游員應該如何處理？

答案：導游員必須問清是何物。若是應稅物品，應促其納稅。若是貴重物品、食品、藥物或是未交稅的應稅物品，一般應婉言拒絕。實在無法拒...