多項選擇題

某H團導游員小汪按照旅行社的安排去機場迎接一個20人的旅游團。班機準時抵達,在人數(shù)、團號、國籍一一對上號后,小汪就帶著游客上車。但到達入住飯店門口時,小汪發(fā)現(xiàn)自己的接團計劃與領隊的計劃不一樣,才明白自己接錯團了。原來這是公司系列團中的一個,境外旅行社今天有A、B兩個團發(fā)送,團號、人數(shù)都一樣,但所住飯店不一樣。而原本由小汪接的團則被本旅行社的另一名導游員接走了。錯接事故往往是由于導游員的責任心不強,做事不夠仔細而造成的。所以,為防止錯接事故的發(fā)生,導游人員應該()。

A、拿到接待計劃時要認真研究
B、按接站時間準時到達接站地點迎接旅游團
C、應該穿鮮艷的衣服方便游客認找
D、應該站在出口醒目位置,舉接站牌(或導游旗)
E、找到旅游團后,應認真核實旅游團的領隊或全陪姓名、人數(shù)、團名、國內(nèi)組團社或境外組團社名稱、所下榻飯店等。

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