判斷題

客房服務(wù)員應(yīng)熟悉飯店各項(xiàng)營業(yè)項(xiàng)目及營業(yè)時(shí)間。

答案：正確

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答案：錯(cuò)誤

鋪床時(shí)要將枕頭開口方向與床頭柜相反。

答案：正確