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客人報(bào)失飯店較難處理,應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。
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發(fā)現(xiàn)客人在房?jī)?nèi)飲酒應(yīng)注意該房動(dòng)態(tài),以免客人飲酒過量發(fā)生意外情況。
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