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由于導(dǎo)游講解是導(dǎo)游服務(wù)的核心內(nèi)容,所以導(dǎo)游講解能力也是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的各項(xiàng)能力中的核心能力。
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導(dǎo)游人員應(yīng)某位游客的要求,單獨(dú)就景點(diǎn)中某一問題對(duì)其進(jìn)行了比較詳細(xì)地講解,這既是導(dǎo)游人員向其提供的個(gè)性化服務(wù),又是一種超常服務(wù)。
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導(dǎo)游人員帶團(tuán)中進(jìn)行的調(diào)控主要是指對(duì)旅游團(tuán)活動(dòng)日程的調(diào)控。
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