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填空題

若出現(xiàn)貴賓卡車卡不符，或系統(tǒng)顯示無(wú)效卡的情況，收費(fèi)員應(yīng)使用（）放行，然后立即將該車號(hào)逐級(jí)上報(bào)（）。

答案：車隊(duì)鍵、公司收費(fèi)監(jiān)控部

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若某車無(wú)IC卡且對(duì)收費(fèi)員做出的處理有異議，應(yīng)先對(duì)該車做（），爭(zhēng)議解決后再進(jìn)行（）。

答案：車輛引出、重新處理

設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，收費(fèi)人員要及時(shí)通知（），并做好記錄。

答案：系統(tǒng)維修維護(hù)人員或監(jiān)控人員

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