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【簡答題】設(shè)備發(fā)生故障時,監(jiān)控員該如何操作?
答案:
(1)監(jiān)控員首先應(yīng)根據(jù)故障情況進行簡單的故障排除。
(2)故障排除后,監(jiān)控員應(yīng)在《設(shè)備運行情況交接班登記表》內(nèi)...
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【簡答題】青島站來電話要求查詢當月其入口失誤,有哪幾種查詢方法?哪種較準確,為什么?
答案:
(1)可以通過抓拍查詢計算機進行查詢。
(2)可以通過業(yè)務(wù)查詢計算機進行查詢。
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【簡答題】簡述監(jiān)控員職責。
答案:
1、熟悉收費各方面業(yè)務(wù)。
2、嚴格實時監(jiān)控各車道營運情況,及時處理所發(fā)生的異常情況,并做相應(yīng)的書面記錄。
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