A、修理、重作、更換 B、退貨、退還貨款和服務費用 C、補足商品數(shù)量 D、賠償損失
A、修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量 B、退還貨款 C、退還服務費用 D、賠償損失
A、經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償 B、依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨 C、消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償 D、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利