單項(xiàng)選擇題

擅自使用客戶電子銀行，造成嚴(yán)重后果的，給予有關(guān)責(zé)任人員（）處分。

A、警告至記大過(guò)
B、記大過(guò)至開(kāi)除
C、開(kāi)除
D、解除勞動(dòng)合同

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單項(xiàng)選擇題

在辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，信用卡檔案資料保管不善，造成缺損、遺失的，給予有關(guān)責(zé)任人員（）處分。

A、記大過(guò)，解除合同
B、撤職，開(kāi)除
C、警告至記大過(guò)
D、解除勞動(dòng)合同

多項(xiàng)選擇題

在辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，未按規(guī)定及時(shí)辦理（）、（）的，造成不良后果的，給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過(guò)處分。

A、查詢(xún)
B、查復(fù)
C、答復(fù)
D、投訴