A、資金往來小額交易較為頻繁,特別是省內農信系統(tǒng)轉賬、固定收款客戶匯款等結算業(yè)務的客戶 B、資金運用頻繁,對利息較為敏感客戶 C、時常在外奔波個體工商戶、農產品收購大戶、務工人員、一般客戶 D、對支付安全等有一定顧慮的客戶
A、20;10;10;2 B、20;20;5;2 C、20;20;10;5 D、10;10;5;5
A、人工應答階段 B、人工應答兼語音自助階段 C、基于CTI技術的服務階段 D、網(wǎng)絡多媒體服務階段