A.提前調(diào)整服務(wù)人員和供應(yīng)設(shè)施B.了解需求波動的規(guī)律C.知道影響服務(wù)需求的因素有哪些D.知道消費(fèi)者是誰、消費(fèi)需求是什么
A.有些服務(wù)只能在一定的時(shí)間發(fā)生在一定的地點(diǎn)B.所有的服務(wù)皆不可轉(zhuǎn)移地點(diǎn)C.服務(wù)需求難以預(yù)測D.服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)同步
A.服務(wù)供給缺乏彈性B.服務(wù)不可轉(zhuǎn)移地點(diǎn)C.服務(wù)需求難以預(yù)測D.服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)同步