按章“應收不免、應免不收”;按照收費標準;開具收費票據。
高速公路施行聯網收費,減少停車交費次數;收費站因收費車道未全部開放造成堵車超過10分鐘,免費放行。
依法收費、發(fā)展交通、服務人民、奉獻社會;征收服務工作理念是以人為本、關注細節(jié)、和諧收費、服務人民、奉獻社會。